Belangrijke opmerking: De Duitse versie van ons herroepings- en herroepingsformulier is de wettelijk bindende versie.
Deze vertaling in het Engels is voor uw gemak en is gemaakt met www.DeepL.com/Translator

 

Intrekkingsbeleid

- Begin van het annuleringsbeleid voor consumenten -

Herroepingsrecht
U kunt uw contract binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen schriftelijk (bijv. brief, fax, e-mail) of - indien de goederen voor de deadline - door het terugzenden van de goederen annuleren. De termijn begint na ontvangst van deze kennisgeving schriftelijk, maar niet vóór de ontvangst van de goederen door de ontvanger (in het geval van terugkerende leveringen van soortgelijke goederen niet vóór de ontvangst van de eerste gedeeltelijke levering) en ook niet onze verplichtingen op grond van artikel 246 § 2 in combinatie met § 1 paragraaf 1 en 2 EGBGB en onze verplichtingen op grond van § 312g paragraaf 1 zin 1 BGB in combinatie met artikel 246 § 3 EGBGB. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, is het voldoende om de herroeping of het artikel tijdig te verzenden. De herroeping dient te worden gericht aan:

pi3g e.K.

Maximilian Batz

Zschochersche Allee 1

04207 Leipzig

++49 (0)341 / 392 858 40

http://pi3g.com/kontakt

Gevolgen van herroeping

In geval van een rechtsgeldige herroeping dienen de door beide partijen ontvangen prestaties te worden teruggegeven en eventueel genoten voordelen (bijv. rente) te worden teruggegeven. Indien u de ontvangen prestatie en voordelen (bijv. gebruiksvoordelen) niet of slechts gedeeltelijk of in verslechterde toestand kunt teruggeven of afstaan, dient u ons de waardevermindering te vergoeden. U hoeft ons alleen te vergoeden voor de verslechtering van de zaak en voor het gebruik dat ervan is gemaakt, wanneer het gebruik of de verslechtering het gevolg is van een behandeling van de zaak die verder gaat dan de controle van de eigenschappen en de functionaliteit. Onder het "testen van de eigenschappen en de functionaliteit" verstaan wij het testen en uitproberen van de betreffende goederen, zoals dat in een winkel mogelijk en gebruikelijk is. Goederen die als pakket kunnen worden verzonden, dienen op ons risico te worden geretourneerd. U dient de normale kosten van de retourzending te dragen als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en als de prijs van de te retourneren goederen een bedrag van 40 euro niet overschrijdt of als u, in het geval van een hogere prijs van de goederen, de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling op het moment van de herroeping nog niet hebt verricht. Anders is de retourzending voor u gratis. Artikelen die niet per pakketpost kunnen worden verzonden, worden bij u afgehaald. Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u met de verzending van uw herroeping of de goederen, voor ons met de ontvangst ervan.

- Einde van het annuleringsbeleid voor consumenten -

Opmerkingen over de uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de levering van goederen die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn toegesneden, noch op de levering van audio- of video-opnamen of software, mits de geleverde gegevensdragers door u zijn ontzegeld.

Opmerkingen over rendementen

De in deze afdeling ("Opmerkingen over de terugkeer") vermelde modaliteiten zijn geen voorwaarde voor de daadwerkelijke uitoefening van bovengenoemd herroepingsrecht.

De klanten worden verzocht de verkoper op de hoogte te brengen alvorens de goederen terug te sturen - 341 / 392 858 40 of http://pi3g.com/kontakt om de terugzending aan te kondigen. Op deze manier stellen zij de verkoper in staat de producten zo snel mogelijk toe te wijzen.
Klanten worden verzocht de goederen als een vooraf betaald pakket naar de verkoper terug te sturen en het ontvangstbewijs van levering te bewaren. De verkoper zal de klant de portokosten op voorhand terugbetalen indien hij daarom verzoekt, tenzij de koper verantwoordelijk is voor deze kosten.
De klanten worden verzocht beschadiging of verontreiniging van de goederen te voorkomen. Indien mogelijk moeten de goederen naar de verkoper worden teruggestuurd in de originele verpakking met alle toebehoren. Indien de originele verpakking niet meer in het bezit is van de verkoper, dient een andere geschikte verpakking te worden gebruikt om een adequate bescherming tegen schade tijdens het vervoer te garanderen en om eventuele schadeclaims wegens een ontoereikende verpakking te vermijden.

Opmerkingen over de restitutie

Afhankelijk van de betaalmethode die u hebt gebruikt om te betalen, betalen wij uw bestelling na beoordeling van de retourzending als volgt terug:

Betaling met kredietkaart - terugbetaling via kredietkaart
Betaling via PayPal - terugbetaling via PayPal
Betaling vooraf of onder rembours - terugbetaling via bankoverschrijving
Voor de terugbetaling via bankoverschrijving hebben wij uw bankgegevens nodig - gelieve deze bij de retourzending te voegen. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de retourtransfer en worden daarna door ons vernietigd.

Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij alleen betalingen via PayPal en creditcards kunnen terugboeken naar dezelfde betaalmethoden. Een uitbetaling naar uw bankrekening is in deze gevallen niet mogelijk.

Wettelijk voorgeschreven herroepingsformulier

Klik hier om ons herroepingsformulier te downloaden (PDF)

 

Widerrufsbelehrung

- Beginn der Widerrufsbelehrung für Verbraucher - 

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist begint nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

pi3g e.K.
Maximilian Batz
Zschochersche Allee 1
04207 Leipzig

Tel: ++49 (0)341 / 392 858 40

http://pi3g.com/kontakt

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Niet paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist begint für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher -

Aanwijzingen voor het opheffen van het overgangsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

Hinweise zu Rücksendungen

Die in diesem Abschnitt ("Hinweise zu Rücksendungen") genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des obigen Widerrufsrechts.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden - 341 / 392 858 40 oder http://pi3g.com/kontaktom de bestelling te bevestigen. Op deze wijze maakt de verkoper een snelle en eenvoudige levering van de produkten mogelijk.
Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Der Verkäufer erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.
Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Het Product kan ook in de originele verpakking met een eenvoudige verpakking aan de Verkoper worden geleverd. Als de oorspronkelijke verpakking niet meer in het bezit van de verkoper is, moet een andere geschikte verpakking worden gebruikt, zodat een geschikte bescherming tegen transportschade kan worden geboden en eventuele schade aan de verpakking kan worden vermeden.

Hinweise zur Erstattung

Als u uw bestelling hebt ontvangen, sturen wij u een bestelling na ontvangst van uw bestelling, zoals hieronder beschreven:

• Bezahlung per Kreditkarte - Erstattung per Kreditkarte
• Bezahlung per PayPal - Erstattung via PayPal
• Bezahlung per Vorkasse oder Nachnahme - Erstattung via Überweisung

Voor die Erstattung via Überweisung benötigen wir Ihre Bankverbindung - legen Sie diese bitte der Rücksendung bei. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de terugboekingsverzoeken en worden door ons vernicht.

U dient er rekening mee te houden dat wij PayPal en Kreditkarten-Zahlungen ook met andere Zahlmethoden kunnen gebruiken. Een uitkering op uw bankrekening is in deze gevallen nicht möglich.

Gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsformular

Klik hier om ons formulier (PDF) te downloaden.