Nota importante: la versione tedesca del nostro modulo di revoca e annullamento è la versione legalmente vincolante.
Questa traduzione in inglese è per vostra comodità ed è creata con www.DeepL.com/Translator

 

Politica di revoca

- Inizio della politica di cancellazione per i consumatori -

Diritto di recesso
È possibile annullare il contratto entro 14 giorni senza dare motivi per iscritto (ad esempio lettera, fax, e-mail) o - se la merce prima del termine - restituendo la merce. Il termine inizia dopo il ricevimento di questa notifica per iscritto, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di beni simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e anche non soddisfa i nostri obblighi ai sensi dell'articolo 246 § 2 in combinato disposto con § 1 paragrafo 1 e 2 EGBGB e i nostri obblighi ai sensi del § 312g paragrafo 1 frase 1 BGB in combinato disposto con l'articolo 246 § 3 EGBGB. Per rispettare il termine di revoca, è sufficiente inviare la revoca o l'oggetto in tempo. La revoca deve essere indirizzata a:

pi3g e.K.

Maximilian Batz

Zschochersche Allee 1

04207 Lipsia

++49 (0)341 / 392 858 40

http://pi3g.com/kontakt

Conseguenze della revoca

In caso di revoca efficace, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e gli eventuali benefici derivati (ad es. interessi) devono essere rinunciati. Se Lei non è in grado di restituire o rinunciare alle prestazioni ricevute e ai benefici (p.es. benefici d'uso), o è in grado di farlo solo in parte o in uno stato deteriorato, deve risarcirci per la perdita di valore. Dovete risarcirci solo per il deterioramento dell'oggetto e per l'uso che ne è stato fatto, se l'uso o il deterioramento è dovuto a una manipolazione dell'oggetto che va oltre il controllo delle sue proprietà e funzionalità. Per "controllo delle proprietà e della funzionalità" intendiamo il controllo e la prova della rispettiva merce, come è possibile e consueto in un negozio al dettaglio. La merce che può essere spedita tramite pacco deve essere restituita a nostro rischio e pericolo. I costi regolari della spedizione di ritorno sono a vostro carico se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l'importo di 40 euro o se, in caso di un prezzo superiore della merce, al momento della revoca non avete ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente. In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per voi. Gli articoli che non possono essere spediti per pacco postale saranno ritirati presso di voi. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Il periodo inizia per voi con l'invio della vostra revoca o della merce, per noi con il loro ricevimento.

- Fine della politica di cancellazione per i consumatori -

Note sull'esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica alla consegna di merci prodotte secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattate alle esigenze personali o alla consegna di registrazioni audio o video o di software, a condizione che i supporti dati consegnati siano stati aperti da voi.

Note sui ritorni

Le modalità menzionate in questa sezione ("Note sui ritorni") non sono un prerequisito per l'effettivo esercizio del suddetto diritto di recesso.

I clienti sono pregati di avvisare il venditore prima di restituire la merce - 341 / 392 858 40 o http://pi3g.com/kontakt per annunciare il ritorno. In questo modo permettono al venditore di assegnare i prodotti il più presto possibile.
I clienti sono invitati a restituire la merce al venditore come pacchetto prepagato e a conservare la ricevuta di consegna. Il venditore rimborserà i clienti per le spese di spedizione in anticipo se richiesto, a meno che l'acquirente non sia responsabile di questi costi.
I clienti sono pregati di evitare di danneggiare o contaminare la merce. Se possibile, la merce deve essere restituita al venditore nell'imballaggio originale con tutti gli accessori. Se l'imballaggio originale non è più in possesso del venditore, dovrebbe essere utilizzato un altro imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni durante il trasporto e per evitare qualsiasi reclamo per danni dovuti a un imballaggio inadeguato.

Note sul rimborso

A seconda del metodo di pagamento che hai usato per pagare, rimborseremo il tuo ordine dopo aver esaminato il ritorno come segue:

Pagamento con carta di credito - rimborso con carta di credito
Pagamento via PayPal - rimborso via PayPal
Pagamento in anticipo o in contanti alla consegna - rimborso tramite bonifico bancario
Per il rimborso tramite bonifico bancario abbiamo bisogno delle tue coordinate bancarie - per favore allegale alla spedizione di ritorno. I tuoi dati saranno utilizzati solo per il trasferimento di ritorno e saranno distrutti da noi in seguito.

Vi preghiamo di capire che possiamo solo riaccreditare i pagamenti con PayPal e carta di credito sugli stessi metodi di pagamento. Un pagamento sul vostro conto bancario non è possibile in questi casi.

Modulo di revoca legalmente richiesto

Clicca qui per scaricare il nostro modulo di revoca (PDF)

 

Widerrufsbelehrung

- Beginn der Widerrufsbelehrung für Verbraucher - 

Widerrufsrecht
Lei può fare la sua richiesta di informazioni entro 14 giorni senza l'uso di un messaggio in formato testo (ad esempio, Brief, Fax, E-Mail) o - se la richiesta è stata fatta da Ihnen prima di Fristablauf - anche attraverso la Rücksendung della richiesta. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

pi3g e.K.
Maximilian Batz
Zschochersche Allee 1
04207 Lipsia

Tel: ++49 (0)341 / 392 858 40

http://pi3g.com/kontakt

Widerrufsfolgen

In caso di problemi di funzionamento, le prestazioni sono state cancellate e sono state eseguite anche altre operazioni (ad esempio, le zinne). Se non riuscite a trovare il prodotto che vi è stato consegnato, o se non riuscite a trovare il prodotto che vi è stato consegnato, o se non riuscite a trovare il prodotto che vi è stato consegnato in un altro stato, potete chiedere a noi di consegnare il Wertersatz. Per la modifica della Sache e per le operazioni di alimentazione gezogene, si può lasciare solo il Wertersatz, a condizione che le operazioni di alimentazione o la modifica della Sache avvengano su un collegamento con la Sache e che la Prüfung der Eigenschaften e la Funktionsweise siano collegate tra loro. Sotto "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" si può vedere come testare e sperimentare la merce, come è possibile e come è possibile farlo anche nel campo dell'alimentazione. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Lei ha i costi fissi della Rücksendung da sostenere, quando la merce gelificata dei prodotti venduti è troppo costosa e quando il prezzo della merce venduta non supera la soglia dei 40 euro o quando, a causa di un prezzo più alto della merce al momento dell'acquisto, non ha ancora ricevuto la conferma di accettazione o non ha ancora ricevuto una nuova consegna o una vera e propria liquidazione. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Le richieste di risarcimento per l'acquisto dei biglietti devono essere effettuate entro 30 giorni dalla data di scadenza. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher -

Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

Hinweise zu Rücksendungen

Die in diesem Abschnitt ("Hinweise zu Rücksendungen") genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des obigen Widerrufsrechts.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden - 341 / 392 858 40 oder http://pi3g.com/kontakt, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
I clienti ricevono la merce sotto forma di pacchi in franchi svizzeri e la inviano al proprietario del negozio e la pagano in contanti. Der Verkäufer erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.
I clienti devono essere in grado di sopportare danni o danni alla merce per poterli evitare. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Se l'imballo originale non è più a disposizione del cliente, è necessario utilizzare un altro imballo adatto, per garantire una protezione adeguata al trasporto e per evitare che i prodotti vengano danneggiati da eventuali danni causati dal trasporto.

Consigli per l'installazione

Je nach Zahlart mit der Sie gezahlt haben, erstatten wir Ihnen die Bestellung nach Prüfung der Rücksendung wie folgt:

• Bezahlung per Kreditkarte - Erstattung per Kreditkarte
• Bezahlung per PayPal - Erstattung via PayPal
• Bezahlung per Vorkasse oder Nachnahme - Erstattung via Überweisung

Per l'acquisto tramite la procedura d'acquisto, forniamo il nostro numero di conto corrente bancario - legalo con la richiesta di rimborso. I suoi dati saranno utilizzati solo per la Rücküberweisung e in seguito verranno controllati da noi.

Vi preghiamo di verificare che PayPal e i pagamenti con carta di credito siano compatibili con questi metodi di pagamento. Una liquidazione sul tuo conto bancario è in questi casi nicht möglich.

Gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufsformular

Cliccate qui per scaricare il nostro modulo Widerrufs (PDF)