莱比锡的客户支持和调度员工（男/女）。

不，我们绝对欢迎新人!我们不需要 "专家 "来担任这个职位，而是需要能够迅速接受培训的通才。

你应该有一个以客户为导向的、友好的举止（并且要有耐心--有时这在支持方面是必要的）。

我们将向你展示运输所需的一切。我们还将对你进行单个部件的培训，然后你将清楚地知道哪些是属于一起的，哪些不是，以便能够向客户提供最佳建议（因为良好的客户服务对我们非常重要）。

当您开始与我们合作时，我们支付每小时毛额 14 欧元（即税前）。

一旦您通过试用期（6 个月），我们将把工资提高到每小时毛收入 15 欧元。

工资是根据你的工作时间精确支付的--如果你工作的时间越长，你得到的钱就越多。

这个职位不能在家工作，因为你不能把仓库 "带回家 "为客户打包。

这个职位不一定要全职，我们也对兼职员工感兴趣。

我们的全职工作时间是每周 40 小时，但我们也有弹性。由于我们按小时计费，因此您每周的实际工作时数也可能会有波动。

我们正在寻找每周工作 20 小时以上的人员。

每周工作时间低于 20 小时，我们暂时无法提供职位。

原则上，我们尽可能地灵活处理。如果你有考试、医生预约或其他个人事务，我们尽量让你晚点开始或提前离开。

目前，通常不可能在下午开工。这是由于 UPS、DHL 等快递服务的缘故，这些快递都是在上午或下午早些时候送达。我们必须在此之前打包好包裹。尽快让客户收到包裹对我们来说非常重要。 良好的客户服务！

当我们接到大量订单或新产品上市时，我们也会破例在周六上班。不过，这属于自愿性质，由同事们内部讨论决定。然后，我们会在一周内另安排一天作为补偿。

当然可以。我们培训你并给你反馈。你会逐渐被委以不同的任务，并能通过这种方式成长。

良好的客户支持离不开良好的培训--你将不断了解更多关于 Raspberry Pi 和我们销售的其他硬件的信息，以及客户是如何使用它们的。

当我们支持他们订购正确的产品时，客户会很高兴。并回来了。

至于设备（打印机、蚂蚁、捆扎机），我们当然会对你进行培训--一切都非常容易使用，你一定会很快学会。

没有。对于个人客户的技术支持问题/咨询，我们有几个工作的学生，老板（Max）也很有知识。

不，你要打的所有电话都是打给希望被回电的客户（因为他们在答录机上给我们留了电话）或已经向我们下了订单的客户。

你的电话受到客户的欢迎，因为他们想解决他们的问题，而你帮助他们解决。

例如，因为缺少门牌号--而我们可以通过打电话更快地将包裹送到客户手中。

1.不像其他位置那样靠近中心

由于办公室搬到了一个更大、更现代化的仓库，我们无法像我最初希望的那样靠近市中心。

2.我们希望你们努力工作

有时，工作负荷/时间压力很大，任务很多。

这些包裹有时很重很笨重，您必须能够举起 31.5 公斤的重物。

我们继续寻找优秀、卓越的人加入团队，以减少个人的工作负担，并继续提供我们的高标准服务。

3.某些情况下需要英语

在某些情况下，我们与讲英语的客户以及供应商打交道--如果你英语不好，这可能是一个不利因素，但不是很大（因为团队中其他人的英语都很好）。

正如你所看到的，我们正在努力逐步解决这些问题，并继续改善工作条件、工作量和其他属于良好工作生活的因素。

我们工作的一个重要部分是提供良好的客户支持。此外，我希望能够委托你完成其他任务，例如在我们的网上商店添加文章。

由于我们仍然是一个相当小的团队，你的任务将是多样的。因此，你必须带着某些知识，如德语，这很重要。

当然！我们希望你能进一步发展，与公司共同成长。例如，您可以发展成为 高级支助职位作用.

Stephie最初是一名货运员，她已经证明了自己在支持，特别是照顾大客户方面的才能。因此，我（总经理）能够将其他任务移交给她。

我们的员工受到了挑战，由于团队还相当小，有能力的人很快就会承担更多的责任。

当然，这也是一种回报。