Expedición y embalaje - Empleado (h/m/d) a tiempo parcial Leipzig

No, los recién llegados son absolutamente bienvenidos. No queremos "especialistas" para el puesto, sino generalistas que puedan formarse rápidamente.

Debe tener una actitud amistosa y orientada al cliente.

Le mostraremos todo lo que necesita para el envío. También le formaremos sobre los componentes individuales, y así sabrá exactamente qué va junto y qué no para poder embalar los pedidos de forma óptima (porque un buen servicio al cliente es muy importante para nosotros).

1. El trabajo para un minijob está limitado por los ingresos: 520 euros brutos al mes (13,5 euros brutos por hora).

2. Por trabajo a tiempo parcial pagamos 13,5€ por hora brutos (es decir, antes de impuestos). Se trata de un salario garantizado (*).
El salario se paga precisamente en función de tus horas de trabajo: si trabajas más horas, recibes más dinero. Así, por cada hora que trabajes, recibirás 13,5€ por hora.

Las horas de trabajo se registran en hojas de cálculo Excel, confío en que mi personal registre el tiempo correcto.

No tenemos "relojes del tiempo" 🙂 .

(*) Es decir, no se incluyen "primas" en el salario, como hace Amazon, por ejemplo, que yo sepa.

Somos absolutamente flexibles en lo que respecta al trabajo a tiempo parcial. También podrías trabajar "solo" 15 horas a la semana para nosotros (incluso quiero poner anuncios para ello, por ejemplo, para dar una oportunidad a las madres con hijos en la guardería).

Cada hora nos ayuda, porque yo (Max, director general), por ejemplo, estoy empaquetando yo mismo en este momento... y otro trabajo se queda sin hacer.

También puedes trabajar más si te gusta el trabajo y más adelante pasar a jornada completa. O, en función de lo que ocurra en tu vida privada / cambien tus circunstancias, ajustar el tiempo. Como facturamos por horas, puedes decidir por ti mismo cuánto tiempo quieres trabajar.

Lamentablemente no en este puesto, porque no puedes llevarte el almacén "a casa" para empaquetar los paquetes para nuestros clientes 🙂 .

Con nuestros otros puestos, somos lo más flexibles posible.

En principio, somos lo más flexibles posible. Si tienes un examen, una cita con el médico u otros asuntos personales, intentamos que puedas empezar más tarde o salir antes.

Lamentablemente, en este momento no es posible (al menos no habitualmente) empezar por la tarde. Esto se debe a los servicios de entrega -por ejemplo, UPS, DHL-, que suelen llegar por la mañana o a primera hora de la tarde. Para entonces ya tenemos que haber empaquetado los paquetes. Para nosotros es importante que nuestros clientes reciban los paquetes lo antes posible (¡buen servicio al cliente!).

El sábado suele ser libre con nosotros 🙂 .
Sin embargo, cuando recibimos un gran número de pedidos o sale un nuevo producto al mercado, también acudimos excepcionalmente los sábados. Pero esto es voluntario y se discute internamente entre los compañeros. Entonces lo compensamos con otro día entre semana.

1. No tan cerca del centro como otras posiciones

Debido al traslado de la oficina a un almacén más grande y moderno, no pudimos situarnos tan cerca del centro de la ciudad como yo quería en un principio.

2. Esperamos que trabajes duro

A veces hay mucha carga de trabajo / presión de tiempo y muchas tareas. No pido horas extra, pero estoy muy agradecido cuando los empleados -como Stephie- trabajan duro y son flexibles.

Los paquetes son a veces pesados y difíciles de manejar: hay que ser capaz de levantar hasta 31,5 kg. Buenas noticias: Gracias a nuestro traslado al nuevo almacén, ya no tendrá que levantar un tramo de escaleras: ahora estamos situados a ras de suelo.

Seguimos buscando personas estupendas y excepcionales que se unan al equipo para disminuir la carga de trabajo individual y seguir ofreciendo nuestro alto nivel de servicio.

3. Inglés requerido en algunos casos

En algunos casos, tratamos con clientes y proveedores de habla inglesa, lo que puede suponer una desventaja si no habla bien inglés, pero no una gran desventaja (ya que otros miembros del equipo hablan inglés muy bien).

Como puede ver, estamos intentando resolver estos problemas con el tiempo, y seguir mejorando las condiciones de trabajo, la carga de trabajo y otros factores que forman parte de una buena vida laboral.

Por supuesto. Te formamos y te damos feedback. Poco a poco se te irán confiando distintas tareas y podrás crecer de esta forma.

En cuanto al equipo (impresora, hormiga, flejadora), por supuesto te formaremos - todo es muy fácil de usar y sin duda lo aprenderás rápidamente.

No, no es necesario.
Si tienes alguna pregunta técnica, tenemos unos cuantos estudiantes trabajando, y el jefe (Max) también está muy bien informado.

Por supuesto. Queremos que te desarrolles y crezcas con la empresa.

Stephie, que empezó como empleada de envíos, ha demostrado su talento para apoyar, y sobre todo cuidar, grandes cuentas. Así que yo (el director general) pude transferirle otras tareas.

Nuestros empleados se enfrentan a retos y, como el equipo es aún bastante pequeño, las personas capaces asumen rápidamente más responsabilidades.

Que, por supuesto, también compensa.

1. Llegas a la puerta de hierro y Stephie (empleada de apoyo y despacho) o yo te dejamos entrar en la empresa.

2. Revisa los tickets de asistencia para poder procesar las solicitudes de cambio o cancelaciones de última hora de los clientes antes del envío. Al mismo tiempo, Stephie prepara los pagos entrantes para que pueda empezar a enviar los pedidos de los principales clientes de inmediato.

Los pedidos al por mayor son nuestros productos normales, pero en cantidades mayores (por ejemplo, 50 Raspberry Pis deben empaquetarse cuidadosamente en una caja para su envío, y luego pesarse).

3. A continuación, empieza con el envío ordinario. Repasas la lista de pedidos (un PDF) y tomas nota de los productos que tienes que traer del almacén. También prestas atención a si los clientes piden cosas que no van juntas, por ejemplo, la fuente de alimentación equivocada (microUSB en lugar de USB C) o el cable HDMI equivocado. (No te preocupes: te formaremos en ello, y después de una fase de aprendizaje siempre pasa lo mismo).
Las mercancías que se piden con especial frecuencia están directamente en su puesto de embalaje, pero hay que ir a buscar otros artículos.

Usted recibe la mercancía y luego marca todos los pedidos que puede enviar sin problemas (se ocupa de los demás después del envío, por ejemplo si falta algo en el almacén).

4, A continuación se inicia el envío y se repasan las direcciones de los clientes. Para algunos clientes, por ejemplo, a menudo hay que poner la dirección del centro de empaquetado en el formato correcto. También hay que ajustar los pesos de los envíos pesados, y los envíos que no lo son Usted hace clic en "Imprimir etiquetas".

5. En cuanto se imprimen las etiquetas, se inicia el envío. Usted trabaja en la mesa de embalaje y coloca la mercancía en las cajas, las acolcha bien con papel de embalaje, les pega la etiqueta de DHL y, a continuación, coloca los envíos terminados en una caja para su envío.

La mayoría de las veces suena el timbre durante el envío: te encargas de ello y recoges los paquetes que se entregan con la carretilla o la hormiga. Cuentas las mercancías que han llegado, las llevas al almacén y las reservas en la tienda (posiblemente solo después del envío).