Expédition et emballage - Employé (m/f/d) temps partiel Leipzig

Non, les nouveaux arrivants sont absolument les bienvenus ! Nous ne voulons pas de "spécialistes" pour ce poste, mais des généralistes qui peuvent être formés rapidement.

Vous devez avoir un comportement amical et orienté vers le client.

Nous vous montrerons tout ce dont vous avez besoin pour l'expédition. Nous vous formerons également sur les différents composants, et vous saurez alors exactement ce qui va ensemble et ce qui ne va pas, afin de pouvoir emballer les commandes de manière optimale (car un bon service à la clientèle est très important pour nous).

1. Le travail pour un minijob est limité par les revenus - 520€ bruts par mois (13,5€ par heure brute).

2. Pour un emploi à temps partiel, nous payons 13,5€ par heure brut (c'est-à-dire avant impôts). Il s'agit d'un salaire garanti (*).
Le salaire est payé précisément en fonction de vos heures de travail - si vous travaillez plus d'heures, vous recevez plus d'argent. Ainsi, pour chaque heure de travail, vous recevez 13,5 € par heure.

Les heures de travail sont enregistrées dans des feuilles de calcul Excel, je fais confiance à mon personnel pour enregistrer le temps correct.

Nous n'avons pas d'" horloges " 🙂 ...

(*) c'est-à-dire qu'aucun "bonus" n'est inclus dans le salaire, comme le fait Amazon, par exemple, pour autant que je sache.

Nous sommes absolument flexibles en ce qui concerne le travail à temps partiel. Vous pouvez également travailler "seulement" 15 heures par semaine pour nous (je veux même placer des annonces pour cela, par exemple pour donner une chance aux mères ayant des enfants en crèche).

Chaque heure nous aide, parce que je (Max, directeur général) suis par exemple en train de faire mes valises en ce moment... et d'autres travaux ne sont pas faits.

Vous pouvez également travailler davantage si le travail vous plaît et passer plus tard à un temps plein. Ou bien, en fonction de ce qui se passe dans votre vie privée / de l'évolution de votre situation, adaptez le temps. Comme nous facturons à l'heure, vous pouvez décider vous-même de la durée de votre travail.

Malheureusement non à ce poste, car vous ne pouvez pas emmener l'entrepôt " à la maison " pour emballer les colis pour nos clients 🙂.

Pour nos autres postes, nous sommes aussi flexibles que possible.

En principe, nous sommes aussi flexibles que possible. Si vous avez un examen, un rendez-vous chez le médecin ou d'autres questions personnelles, nous essayons de faire en sorte que vous puissiez commencer plus tard ou partir plus tôt.

Malheureusement, à ce stade, il n'est pas possible (du moins pas habituellement) de commencer dans l'après-midi. Cela est dû aux services de livraison - par exemple UPS, DHL - qui arrivent généralement le matin ou en début d'après-midi. Nous devons avoir emballé les colis à ce moment-là. Il est important pour nous que nos clients reçoivent leurs colis le plus rapidement possible (bon service à la clientèle !).

Le samedi est normalement libre chez nous 🙂
Toutefois, lorsque nous recevons un grand nombre de commandes ou qu'un nouveau produit arrive sur le marché, nous travaillons aussi exceptionnellement le samedi. Mais cela se fait sur la base du volontariat et fait l'objet d'une discussion interne entre collègues. Nous compensons alors par un autre jour dans la semaine.

1. Pas aussi proche du centre que d'autres postes

En raison du déménagement de nos bureaux dans un entrepôt plus grand et plus moderne, nous n'avons pas pu nous installer aussi près du centre-ville que je le souhaitais à l'origine.

2. Nous attendons de vous que vous travailliez dur

Parfois, la charge de travail est très élevée, le temps est compté et les tâches sont nombreuses. Je ne demande pas d'heures supplémentaires, mais je suis très reconnaissant lorsque des employés - comme Stephie - travaillent dur et sont flexibles.

Les colis sont parfois lourds et peu maniables - vous devez pouvoir soulever jusqu'à 31,5 kg. Bonne nouvelle : Grâce à notre déménagement dans le nouvel entrepôt, vous n'aurez plus à les soulever sur une volée de marches - nous sommes désormais situés au niveau du sol.

Nous continuons à rechercher des personnes exceptionnelles pour rejoindre l'équipe afin de réduire la charge de travail de chacun et de continuer à fournir un service de qualité.

3. Anglais requis dans certains cas

Dans certains cas, nous traitons avec des clients et des fournisseurs anglophones - cela peut être un inconvénient si vous ne parlez pas bien l'anglais, mais ce n'est pas un inconvénient majeur (puisque d'autres membres de l'équipe parlent très bien l'anglais).

Comme vous pouvez le constater, nous essayons de résoudre ces questions au fil du temps et de continuer à améliorer les conditions de travail, la charge de travail et d'autres facteurs qui font partie d'une bonne vie professionnelle.

Certainement. Nous vous formons et vous donnons du feedback. Vous vous verrez progressivement confier différentes tâches et pourrez évoluer de cette manière.

Quant à l'équipement (imprimante, fourmi, machine à cercler), nous vous formerons bien sûr - tout est vraiment facile à utiliser et vous l'apprendrez certainement rapidement.

Non, ce n'est pas nécessaire.
Si vous avez des questions techniques, nous avons quelques étudiants qui travaillent, et le patron (Max) est aussi très compétent.

Bien sûr ! Nous souhaitons que vous vous perfectionniez et que vous grandissiez avec l'entreprise.

Stephie, qui a commencé comme commis aux expéditions, a prouvé son talent dans le soutien, et surtout le suivi, des grands comptes. J'ai donc pu (le directeur général) lui transférer d'autres tâches.

Nos employés sont stimulés et, comme l'équipe est encore assez petite, les personnes compétentes prennent rapidement plus de responsabilités.

Ce qui, bien sûr, est également payant.

1. Vous arrivez à la porte en fer et soit Stephie (employée du service d'assistance et d'expédition), soit moi-même vous laissons entrer dans l'entreprise.

2. Vous consultez les tickets d'assistance pour pouvoir traiter les demandes de modification ou les annulations de dernière minute des clients avant l'expédition. Dans le même temps, Stephie prépare les paiements entrants, afin que vous puissiez commencer à expédier les commandes des principaux clients immédiatement.

Les commandes en gros sont nos produits habituels, mais en plus grandes quantités (par exemple, 50 Raspberry Pis doivent être soigneusement emballés dans une boîte pour l'expédition, puis pesés).

3. Ensuite, vous commencez par l'expédition ordinaire. Vous parcourez la liste des commandes (un PDF) et notez les marchandises que vous devez aller chercher à l'entrepôt. Vous faites également attention à ce que les clients commandent des choses qui ne vont pas ensemble, par exemple le mauvais bloc d'alimentation (microUSB au lieu d'USB C) ou le mauvais câble HDMI. (Ne vous inquiétez pas : nous vous formerons à cela, et après une phase d'apprentissage, c'est toujours la même chose).
Les marchandises qui sont commandées particulièrement fréquemment se trouvent directement à votre station d'emballage, mais d'autres articles doivent être acheminés.

Vous recevez les marchandises et marquez ensuite toutes les commandes que vous pouvez envoyer sans problème (vous vous occupez des autres après l'envoi, par exemple s'il manque quelque chose dans l'entrepôt).

4. Vous lancez ensuite l'expédition - et passez en revue les adresses des clients. Pour certains clients, par exemple, vous devez souvent obtenir l'adresse de la station d'emballage dans le bon format. Les poids des envois lourds doivent également être adaptés, et les envois qui ne le sont pas Vous cliquez sur "Imprimer les étiquettes".

5. Dès que les étiquettes sont imprimées, vous commencez à expédier. Vous travaillez à la table d'emballage et mettez les marchandises dans les boîtes, vous les rembourrez bien avec du papier d'emballage, vous collez l'étiquette DHL dessus, puis vous mettez les envois finis dans une boîte pour l'expédition.

La plupart du temps, on sonne à la porte pendant l'expédition - vous vous en occupez et vous ramassez les colis qui sont livrés avec le diable ou la fourmi. Vous comptez les marchandises qui sont arrivées, les emmenez à l'entrepôt et les enregistrez dans le magasin (éventuellement seulement après l'expédition).