Verzending & verpakking - Medewerker (m/v/d) deeltijd Leipzig

Nee, nieuwkomers zijn absoluut welkom! We willen geen "specialisten" voor de functie, maar generalisten die snel opgeleid kunnen worden.

Je moet een klantgerichte, vriendelijke houding hebben.

Wij laten u alles zien wat u nodig heeft voor de verzending. Wij zullen u ook trainen op de afzonderlijke onderdelen, en u weet dan precies wat bij elkaar hoort en wat niet, zodat u bestellingen optimaal kunt inpakken (want een goede klantenservice is voor ons heel belangrijk).

1. Het werk voor een minijob is beperkt door verdiensten - 520€ bruto per maand (13,5€ per uur bruto).

2. Voor een deeltijdse job betalen we 13,5€ per uur bruto (dus voor belastingen). Dit is een gegarandeerd salaris (*).
Het salaris wordt uitbetaald precies volgens je werkuren - als je meer uren werkt, krijg je meer geld. Dus voor elk uur dat je werkt, krijg je 13,5€ per uur.

Werkuren worden geregistreerd in Excel spreadsheets, ik vertrouw erop dat mijn medewerkers hier de juiste tijd registreren.

We hebben geen "tijdklokken" 🙂

(*) d.w.z. dat er geen "bonussen" in het salaris zijn inbegrepen, zoals bijvoorbeeld Amazon doet, voor zover ik weet.

We zijn absoluut flexibel als het gaat om parttime werk. Je zou ook "slechts" 15 uur per week voor ons kunnen werken (ik wil hier zelfs advertenties voor plaatsen, bijvoorbeeld om moeders met kinderen in de kinderopvang een kans te geven).

Elk uur helpt ons, want ik (Max, directeur) ben bijvoorbeeld zelf aan het inpakken... en ander werk blijft liggen.

Je mag ook meer werken als het werk je bevalt en later uitbreiden naar fulltime. Of afhankelijk van hoeveel er speelt in je privéleven / je omstandigheden veranderen, de tijd aanpassen. Omdat we per uur factureren, kun je zelf bepalen hoe lang je wilt werken.

Helaas niet bij deze functie, want je kunt niet met het magazijn "naar huis" om de pakketten voor onze klanten in te pakken 🙂

Met onze andere functies zijn we zo flexibel mogelijk.

In principe zijn we zo flexibel mogelijk. Als je een examen, een doktersafspraak of andere persoonlijke zaken hebt, proberen we het mogelijk te maken dat je later begint of eerder vertrekt.

Helaas is het op dit moment niet mogelijk (althans meestal niet) om 's middags te beginnen. Dit heeft te maken met de bezorgdiensten - bijv. UPS, DHL - die meestal 's morgens of aan het begin van de middag komen. Wij moeten de pakketten dan verpakt hebben. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten de pakketten zo snel mogelijk ontvangen (goede klantenservice!).

Zaterdag is normaal gesproken vrij bij ons 🙂
Wanneer wij echter een groot aantal orders ontvangen of een nieuw product op de markt komt, wordt er bij uitzondering ook op zaterdag gewerkt. Dit is echter op vrijwillige basis en wordt intern onder de collega's besproken. We compenseren dit dan met een andere dag in de week.

1. Niet zo dicht bij het midden als sommige andere posities

Door de verhuizing van ons kantoor naar een groter en moderner magazijn konden we niet zo dicht bij het centrum wonen als ik oorspronkelijk wilde.

2. We verwachten dat je hard werkt

Soms is er een zeer hoge werkdruk / tijdsdruk en veel taken. Ik vraag niet om overuren, maar ik ben erg dankbaar als werknemers - zoals Stephie - hard werken en flexibel zijn.

De pakketten zijn soms zwaar en onhandelbaar - je moet tot 31,5 kg kunnen tillen. Goed nieuws: Dankzij onze verhuizing naar het nieuwe magazijn hoef je ze niet meer een trap op te tillen - we bevinden ons nu op de begane grond.

Wij blijven op zoek naar goede, uitzonderlijke mensen die het team komen versterken om de individuele werkdruk te verminderen en onze hoge kwaliteit van dienstverlening voort te zetten.

3. Engels vereist in sommige gevallen

In sommige gevallen hebben we te maken met Engelssprekende klanten en leveranciers - dit kan een nadeel zijn als je niet goed Engels spreekt, maar geen groot nadeel (aangezien anderen in het team heel goed Engels spreken).

Zoals u ziet, proberen wij deze problemen mettertijd op te lossen en de arbeidsomstandigheden, de werkdruk en andere factoren die deel uitmaken van een goed arbeidsleven te blijven verbeteren.

Zeker. We leiden je op en geven je feedback. Gaandeweg krijg je verschillende taken toebedeeld en kun je zo groeien.

Wat de apparatuur betreft (printer, mier, omsnoeringsmachine), zullen wij u natuurlijk opleiden - alles is echt gemakkelijk te gebruiken en u zult het zeker snel leren.

Nee, dat is niet nodig.
Als je technische vragen hebt, hebben we een paar werkende studenten, en de baas (Max) is ook zeer deskundig.

Natuurlijk! We willen dat je je verder ontwikkelt en meegroeit met het bedrijf.

Stephie, die begon als verzendklerk, heeft haar talent bewezen in het ondersteunen, en vooral verzorgen, van grote accounts. Daarom kon ik (de directeur) andere taken aan haar overdragen.

Onze medewerkers worden uitgedaagd en aangezien het team nog vrij klein is, nemen capabele mensen snel meer verantwoordelijkheid op zich.

Wat natuurlijk ook loont.

1. Je komt aan bij de ijzeren poort en of Stephie (support & dispatch medewerker) of ik laat je binnen.

2. Je bekijkt de support tickets om last-minute wijzigingsverzoeken of annuleringen van klanten te kunnen verwerken voor de verzending. Tegelijkertijd bereidt Stephie de inkomende betalingen voor - zodat u meteen kunt beginnen met het verzenden van bestellingen van grote klanten.

De groothandelbestellingen zijn onze normale goederen, maar in grotere hoeveelheden (bijvoorbeeld 50 Raspberry Pis moeten zorgvuldig in een doos worden verpakt voor verzending, en dan gewogen).

3. Dan begin je met de reguliere verzending. Je neemt de lijst met bestellingen (een PDF) door en noteert welke goederen je uit het magazijn moet halen. Je let ook op of de klanten dingen bestellen die niet bij elkaar horen - bijvoorbeeld de verkeerde voeding (microUSB in plaats van USB C) of de verkeerde HDMI-kabel. (Maak je geen zorgen: we trainen je daarop, en na een leerfase is het altijd gelijk).
De goederen die bijzonder vaak worden besteld zijn direct op uw pakstation, maar andere artikelen moeten worden opgehaald.

U krijgt de goederen en markeert dan alle bestellingen die u zonder problemen kunt verzenden (u zorgt voor de anderen na verzending, bijvoorbeeld als er iets ontbreekt in het magazijn).

4, Je begint dan met de verzending - en gaat door de adressen van de klanten. Voor sommige klanten moet u bijvoorbeeld vaak het adres van het pakstation in het juiste formaat krijgen. Ook moeten de gewichten van zware zendingen worden aangepast, en zendingen die niet U klikt op "Etiketten afdrukken".

5. Zodra de etiketten zijn afgedrukt, begint u met de verzending. Je werkt aan de inpaktafel en stopt de goederen in de dozen, vult ze goed op met pakpapier, plakt het DHL-etiket erop en stopt de afgewerkte zendingen in een doos voor verzending.

Meestal gaat de deurbel tijdens de verzending - jij zorgt ervoor en haalt de pakketten op die met de handwagen of de mier worden afgeleverd. Je telt de goederen die zijn aangekomen, brengt ze naar het magazijn en boekt ze in de winkel (eventueel pas na verzending).