Support Anonymebox

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Vous pouvez ici télécharger le dernier firmware :

Firmware d'Anonymebox

 

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Anonymebox-Schnellstart

 

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Meine Anonymebox funktioniert nicht richtig, was kann ich tun ?

N'hésitez pas à consulter les informations contenues dans notre nouveau service d'assistance, nous vous les communiquerons dès que possible.

Essayez de résoudre le problème dans la section suivante :

  • Sind alle LEDs an ?
    • Leuchten gar keine LEDs, überprüfen Sie bitte ob das Netzteil mit dem Strom verbunden ist.
    • Si seul le voyant rouge s'allume, retirez l'Anonymebox de l'interrupteur, vérifiez l'emplacement de la carte SD et reliez l'Anonymebox à l'interrupteur.
    • Si les diodes du réseau ne s'allument pas ou ne clignotent pas (autres diodes). Vous devez savoir si le câble réseau doit être raccordé au routeur et à la boîte anonyme (sur la boîte LAN).
  • Les adaptateurs USB-WLAN et/ou LAN sont-ils insérés dans les ports USB de l'Anonymebox ?
    • Les adaptateurs peuvent être utilisés séparément (par exemple, si vous n'utilisez que le réseau local) ou ensemble.

Je ne connais pas le site "anonymebox.com", que puis-je faire ?

  • Si vous utilisez les deux adaptateurs de l'Anonymebox pour les réseaux locaux (WLAN) et les réseaux câblés (LAN), vous rencontrerez des problèmes jusqu'à la version 2.10.1. Ces problèmes ont été résolus dans la version 2.10.2 du logiciel, nous vous proposons de faire une mise à jour, voir ci-dessous.
  • Le mot de passe standard pour le service d'escroquerie anonymebox.com est le suivant
    mot de passe

Je n'ai pas accès à l'interface Web, que puis-je faire ?

  • Sous Windows, l'installation des services d'impression Bonjour de la société Apple est nécessaire pour pouvoir accéder à http://anonymebox.local. Si vous n'installez pas ce logiciel, vous pouvez alternativement utiliser l'adresse IP de l'Anonymebox pour vous connecter à l'interface Web.
    • die IP-Adresse können Sie in Ihrem Router (z.B. FritzBox) herausfinden oder alternativ einen Netzwerkscanner einsetzen, zum Beispiel die Freeware Scanner IP en colère
    • Si vous cliquez sur la case de l'intérieur du réseau anonyme, vous obtiendrez les adresses IP souhaitées. Probieren Sie bitte die folgenden IP-Adressen :
  • Jusqu'à la version 2.9.1, l'interface Web sous anonymebox.local est accessible depuis l'extérieur du réseau anonyme. Pour pouvoir utiliser l'interface Web, votre ordinateur ne doit pas être relié à l'anonymebox mais directement à votre routeur. L'Anonymebox doit naturellement être connectée à votre routeur. A partir de la version 2.10, vous pouvez accéder à l'interface Web de deux réseaux par l'intermédiaire de http://anonymebox.local erreichen. Vous trouverez les informations concernant la mise à jour ici.
  • Les données d'accès standard pour l'interface Web sont les suivantes
    admin / mot de passe

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