Berichten getagged "customer service

Ik werd net gebeld door een call center agent, om te vragen hoe tevreden ik was over een service aanvraag die ik had gedaan met een verloren DHL pakket. Ze waren beleefd, maar in feite ongeïnteresseerd in wat ik te zeggen had (inderdaad, ik had een probleem dat ik wilde communiceren, zie hieronder). De call center agent probeerde een...