Artigos com a etiqueta ‘call center’

Acabei de ser chamado por um agente do call center, perguntando sobre minha satisfação com uma consulta de serviço que eu tinha com um pacote DHL perdido. Eles foram educados, mas efetivamente desinteressados no que eu tinha a dizer (de fato, eu tinha um problema que eu queria comunicar, veja abaixo). O agente do call center tentou seguir uma...