Archief voor juni 2020
envoy fix voor het serveren van grote bestanden van de backend / timeouts / afgebroken downloads
Klanten klaagden over het niet kunnen downloaden van grote bestanden van onze websites (b.v. PiDoctor op PiCockpit.com). In eerste instantie kon ik het probleem niet lokaal repliceren, de bestanden leken goed te downloaden. Na verder onderzoek stelde ik vast dat de downloads na een bepaalde tijd afbraken - afhankelijk van uw download snelheid, dus,...
WeiterlesenDomme bedrijfsfouten #5 :: Laat call centers uw klanten vragen naar hun tevredenheid
Ik werd net gebeld door een call center agent, om te vragen hoe tevreden ik was over een service aanvraag die ik had gedaan met een verloren DHL pakket. Ze waren beleefd, maar in feite ongeïnteresseerd in wat ik te zeggen had (inderdaad, ik had een probleem dat ik wilde communiceren, zie hieronder). De call center agent probeerde een...
WeiterlesenHistorische Teksten
Als onderdeel van de verbetering van de pi3g.com website, in verband met de lancering van het Google Coral.AI en AIY product, heb ik onze website in het Engels omgestructureerd. Hier als referentie een aantal van de teksten die we eerder hadden: Wir sind als Raspberry Pi Foundation erkend reseller, sowie einer von zwei deutschen Pi Zero Distributoren Ihr starker Partner rund...
Weiterlesen20888
20.888 is het totaal aantal Raspberry Pi dat wij (pi3g e.K.) vorig jaar (2019) hebben verkocht. Hartelijk dank aan al onze klanten, resellers en partners.
WeiterlesenDomme zakelijke fouten #4 :: Spammen uw gebruiker met berichten over uw awesomeness
Mensen moeten weten hoe geweldig ze zijn omdat ze de juiste keuze hebben gemaakt en uw klant zijn. U, op uw beurt, moet geweldig zijn, en zorg dragen voor het vertrouwen dat ze in u stellen op een verantwoordelijke manier. Dat brengt ons bij de domme bedrijfsfout van vandaag: het spammen van uw gebruikers met berichten die ze niet willen. Dit is een van...
Weiterlesen