Archivio per Giugno 2020
correzione di envoy per servire grandi file dal backend / timeout / download interrotti
I clienti si lamentavano di non essere in grado di scaricare grandi file dai nostri siti web (ad esempio PiDoctor su PiCockpit.com). Inizialmente non potevo replicare il problema localmente, i file sembravano scaricare bene. Dopo ulteriori indagini ho determinato che i download venivano interrotti dopo un certo tempo - a seconda della velocità di download, quindi,...
WeiterlesenStupidi errori di business #5 :: Avere call center che chiedono ai tuoi clienti la loro soddisfazione
Sono stato appena chiamato da un agente del call center, che si informava sulla mia soddisfazione per una richiesta di servizio che ho avuto con un pacchetto DHL perso. Erano educati, ma effettivamente disinteressati a ciò che avevo da dire (in effetti, avevo un problema che volevo comunicare, vedi sotto). L'agente del call center ha cercato di seguire un...
WeiterlesenTesti storici
Come parte dell'elaborazione del sito web di pi3g.com, in previsione del lancio della gamma di prodotti Google Coral.AI e AIY, ho modificato il nostro sito web in inglese. Qui come riferimento alcuni dei testi che abbiamo scritto in precedenza: Wir sind als Raspberry Pi Foundation approved reseller, sowie einer von zwei deutschen Pi Zero Distributoren Ihr starker Partner rund...
Weiterlesen20888
20.888 è il numero totale di Raspberry Pi che abbiamo (pi3g e.K.) venduto lo scorso anno (2019). Grazie a tutti i nostri clienti, rivenditori e partner.
WeiterlesenStupidi errori di business #4 :: Spammare il tuo utente con messaggi sulla tua grandezza
Le persone hanno bisogno di sapere quanto sono fantastiche per aver fatto la scelta giusta ed essere vostri clienti. Voi, a vostra volta, dovreste essere fantastici e prendervi cura della fiducia che loro ripongono in voi in modo responsabile. Il che ci porta allo stupido errore commerciale di oggi: spammare i tuoi utenti con messaggi che non vogliono. Questo è uno dei...
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