愚蠢的商业错误档案

愚蠢的商业错误 #6 ::没有明确的行动呼吁（按钮）

作者：Maximilian Batz | 2020-07-03

一位朋友转发给我一封电子邮件，要求我（和其他未透露的收件人）签署一份请愿书，以继续支持德国对尼泊尔的援助。我决定支持她和她的事业，花了一分钟的时间在这上面。但这一分钟变成了这篇博文。而且它对我们所有人都有一个宝贵的教训：...

作者：Maximilian Batz | 2020-06-25

我刚刚被一个呼叫中心的代理人叫住，询问我对一个丢失的DHL包裹的服务查询的满意度。他们很有礼貌，但实际上对我要说的话不感兴趣（事实上，我有一个想沟通的问题，见下文）。呼叫中心的工作人员试图按照我的要求去做。

作者：Maximilian Batz | 2020-06-17

人们需要知道，他们做出正确的选择并成为你的客户是多么了不起。反过来，你也应该是了不起的，并负责任地照顾好他们对你的信任。这给我们带来了今天的愚蠢商业错误：向你的用户发送他们不想要的信息。这是一个...

作者：Maximilian Batz | 2020-05-30

事物在工作，这一点没有错！但由于宇宙中的熵不断增加，它们不会永远工作。但是，由于宇宙中的熵不断增加，它们不会永远工作。它们需要得到你的关注、知识和能量的供给，这样它们才能继续工作。你知道这是怎么回事，我们的身体是相当惊人的 - 但在某些...

作者：Maximilian Batz | 2020-05-15

一个诱饵和开关网站，本应向我展示一些关于Python代码的信息。"如果你不是机器人就点击允许"。滥用验证码来显示通知（可能是垃圾广告？）绝对是一个聪明的想法。(从技术和机器的角度来看）为什么在这背后的人不...

作者：Maximilian Batz | 2020-05-14

我曾经订阅过一个通讯服务（一种允许我向客户发送电子邮件的服务）。这背后的人有一个令人信服的注册，和一个令人信服的视频来解释他的产品。用户界面很一般（这是一个愚蠢的商业错误，我将在以后的文章中提到...