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Les gens ont besoin de savoir à quel point ils sont géniaux pour avoir fait le bon choix et être votre client. Vous devez, à votre tour, être génial et prendre soin de la confiance qu'ils vous accordent de manière responsable. Ce qui nous amène à l'erreur commerciale stupide du jour : spammer vos utilisateurs avec des messages qu'ils ne veulent pas. C'est l'une des...