Erreurs commerciales stupides #4 : : Spammer votre utilisateur avec des messages sur votre génialité.
Les gens ont besoin de savoir à quel point ils sont géniaux pour avoir fait le bon choix et être votre client.
Vous devez, à votre tour, être génial et prendre soin de la confiance qu'ils vous accordent de manière responsable.
Ce qui nous amène à l'erreur commerciale stupide du jour : spammer vos utilisateurs avec des messages qu'ils ne veulent pas.
Ceci est l'un des nombreux messages de BitDefender. Il y a eu une avalanche de messages depuis qu'une personne "intelligente" de cette société a décidé qu'il est vraiment important pour nous de savoir que BitDefender existe et fait son travail.
En réalité, comme il n'est pas possible de désactiver ces messages (et j'ai été en contact avec leur support à ce sujet -> ce qui leur crée une charge de travail supplémentaire !), ils mettent en danger notre relation !
Styles d'attachement
Cela fait maintenant un certain temps que je m'intéresse de près aux styles d'attachement.
Pour toute personne intéressée par ce sujet fascinant et important qui est omniprésent dans nos relations amoureuses, professionnelles et autres, je recommande vivement Chaîne YouTube de Thais Gibson sur les styles d'attachement et la façon de les gérer, de les traiter et de les guérir.. Les informations de Thais ont fait des merveilles pour mon affirmation de soi, mon calme et ma compréhension des autres personnes et de leurs comportements particuliers. De plus, Thais est un être humain adorable.
En voici un bref résumé :
L'évitant dédaigneux (DA)
Ils se retirent pour réguler leur équilibre interne - ils évitent l'intimité et semblent s'en moquer. En réalité, elles s'en soucient (parfois beaucoup) mais ont peur d'être rejetées.
Le craintif évitant (FA)
Ils n'ont pas de stratégie "efficace", et alternent donc entre le chaud et le froid - en étant très ouverts, vulnérables et "directs" avec la proximité, puis en se retirant massivement.
Les anxieux-préoccupés (AA)
Ils vont constamment vers vous, et ont tendance à vous "étouffer" avec leurs besoins et leurs craintes d'abandon.
Le style d'attachement de Bitdefender
Oui, je crois que les entreprises et leurs produits peuvent aussi avoir des styles d'attachement.
Dans le cas de Bitdefender, il semble qu'il soit collant / anxieux / préoccupé ("le drogué de l'amour").
Ils veulent que vous soyez au courant de leur existence. Ils veulent que vous vous rappeliez constamment d'eux, et que vous soyez attentif.
Mais c'est une erreur.
Vous devez donner aux relations de l'espace pour respirer. Vous devez donner à votre partenaire la possibilité de s'ennuyer de vous et de s'interroger sur vous.
Vous avez besoin... de clarté.
Vous devez comprendre la psyché humaine.
Les gens n'aiment pas qu'on leur rappelle sans cesse votre existence. Il doit y avoir un équilibre.
Et il doit y avoir un mécanisme de retour d'information, ainsi que le respect des différences individuelles.
Dans le cas d'un logiciel, le mécanisme de retour d'information se fait par le biais de paramètres -> qui vous permettent d'adapter le logiciel à vos besoins particuliers.
Dans mon cas, le besoin serait que le logiciel se taise et fasse son travail en arrière-plan. Le travail qu'il fait EST important pour moi. Et je crois vraiment qu'il est bon pour faire ce travail.
Mais je ne veux pas, pour l'amour de Dieu, être interrompu alors que je suis concentré sur mes affaires, ma programmation ou toute autre activité pour laquelle j'utilise l'ordinateur.
En volant mon attention pour essayer de garder la conscience, Bitdefender met en danger sa relation avec moi.
Et c'est la fin de cette erreur commerciale particulière.