Erreurs commerciales stupides #5 : : Demander à des centres d'appels d'interroger vos clients sur leur satisfaction

Par Maximilian Batz | 2020-06-25

Je viens d'être appelé par un agent du centre d'appels, qui voulait savoir si j'étais satisfait d'une demande de service concernant un colis DHL perdu. Ils étaient polis, mais effectivement désintéressés par ce que j'avais à dire (en effet, j'avais un problème que je voulais communiquer, voir ci-dessous). L'agent du centre d'appels a essayé de suivre un...

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Textes historiques

Par Maximilian Batz | 2020-06-20

Dans le cadre du remaniement du site Web pi3g.com, en vue du lancement de la gamme de produits Google Coral.AI et AIY, nous avons modifié notre site Web en anglais. Voici, à titre de référence, quelques-uns des textes que nous avons utilisés précédemment : Nous sommes un revendeur agréé par la Fondation Raspberry Pi, ainsi que l'un des deux distributeurs Pi Zero en Allemagne, et un partenaire privilégié dans le domaine des...

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20888

Par Maximilian Batz | 2020-06-19

20.888 est le nombre total de Raspberry Pi we (pi3g e.K.) vendus l'année dernière (2019). Merci à tous nos clients, revendeurs et partenaires.

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Erreurs commerciales stupides #4 : : Spammer votre utilisateur avec des messages sur votre génialité.

Par Maximilian Batz | 2020-06-17

Les gens ont besoin de savoir à quel point ils sont géniaux pour avoir fait le bon choix et être votre client. Vous devez, à votre tour, être génial et prendre soin de la confiance qu'ils vous accordent de manière responsable. Ce qui nous amène à l'erreur commerciale stupide du jour : spammer vos utilisateurs avec des messages qu'ils ne veulent pas. C'est l'une des...

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Stupid business mistakes #3 : : Assumer que les choses fonctionneront toujours (La valeur du suivi)

Par Maximilian Batz | 2020-05-30

Les choses fonctionnent, il n'y a aucun doute là-dessus ! Mais, en raison de l'augmentation constante de l'entropie dans l'univers, elles ne fonctionnent pas éternellement. Elles ont besoin d'être alimentées par votre attention, vos connaissances et votre énergie, afin de pouvoir continuer à fonctionner. Vous savez comment c'est, nos corps sont assez étonnants - mais à un moment donné...

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Traitement de NIL dans JSON::Any en Crystal Lang

Par Maximilian Batz | 2020-05-30

L'un des défis du développement avec Crystal est qu'il ne pardonne pas autant les types de données que, par exemple, Python ou Ruby. nil vous occupera. Le message d'erreur suivant : cast from Nil to String failed, at /usr/share/crystal/src/json/any.cr:220:5:220 peut être résolu par : # cast to string, THEN check if it is nil if...

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Code de sortie Chromium -5

Par Maximilian Batz | 2020-05-19

Alors que l'exécution de Chromium avec chromium-browser -display=:0 https://www.picockpit.com vous permettra de démarrer Chromium à partir d'une connexion SSH (et il s'affichera sur l'écran principal du serveur X), cela échouera si vous essayez de l'exécuter avec subprocess.Popen en Python : "command" : ["chromium-browser", "-display=:0", "https://picockpit.com"] (ceci est une partie du format JSON que j'ai...

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exécution sécurisée des commandes avec Python : subprocess.Popen

Par Maximilian Batz | 2020-05-15

La sécurité est importante pour moi lors du développement du picockpit-client. Ce qui suit s'applique aux systèmes Linux (mais est probablement applicable à tous les systèmes de type Unix, y compris macOS) Python permet d'exécuter des commandes externes en utilisant le module subprocess. import subprocess Dans la prochaine version de PiCockpit, les utilisateurs pourront créer leurs propres boutons (en éditant simplement...

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Erreurs commerciales stupides #2 : essayer de tromper les gens (un nouveau type de spammeur)

Par Maximilian Batz | 2020-05-15

Un site d'appât et d'échange, qui était censé me montrer des informations sur le code Python. "Cliquez sur autoriser si vous n'êtes pas un bot". L'utilisation abusive du Captcha pour afficher des notifications (probablement des spams publicitaires ?) est certainement une idée intelligente. (Du point de vue de la technique et de la machination) Pourquoi la personne qui est derrière cela ne...

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