juin 2020 - pi3g.com

correction de l'envoi de gros fichiers depuis le backend / délais d'attente / téléchargements interrompus

Par Maximilian Batz | 2020-06-27

Des clients se plaignaient de ne pas pouvoir télécharger de gros fichiers à partir de nos sites Web (par exemple, PiDoctor sur PiCockpit.com). Au départ, je n'ai pas pu reproduire le problème localement, les fichiers semblaient se télécharger correctement. Après une enquête plus approfondie, j'ai déterminé que les téléchargements s'interrompaient après un certain temps - en fonction de votre vitesse de téléchargement, donc...

Erreurs commerciales stupides #5 : : Demander à des centres d'appels d'interroger vos clients sur leur satisfaction

Par Maximilian Batz | 2020-06-25

Je viens d'être appelé par un agent du centre d'appels, qui voulait savoir si j'étais satisfait d'une demande de service concernant un colis DHL perdu. Ils étaient polis, mais effectivement désintéressés par ce que j'avais à dire (en effet, j'avais un problème que je voulais communiquer, voir ci-dessous). L'agent du centre d'appels a essayé de suivre un...

Textes historiques

Par Maximilian Batz | 2020-06-20

Dans le cadre du remaniement du site Web pi3g.com, en vue du lancement de la gamme de produits Google Coral.AI et AIY, nous avons modifié notre site Web en anglais. Voici, à titre de référence, quelques-uns des textes que nous avons utilisés précédemment : Nous sommes un revendeur agréé par la Fondation Raspberry Pi, ainsi que l'un des deux distributeurs Pi Zero en Allemagne, et un partenaire privilégié dans le domaine des...

20888

Par Maximilian Batz | 2020-06-19

20.888 est le nombre total de Raspberry Pi we (pi3g e.K.) vendus l'année dernière (2019). Merci à tous nos clients, revendeurs et partenaires.

Erreurs commerciales stupides #4 : : Spammer votre utilisateur avec des messages sur votre génialité.

Par Maximilian Batz | 2020-06-17

Les gens ont besoin de savoir à quel point ils sont géniaux pour avoir fait le bon choix et être votre client. Vous devez, à votre tour, être génial et prendre soin de la confiance qu'ils vous accordent de manière responsable. Ce qui nous amène à l'erreur commerciale stupide du jour : spammer vos utilisateurs avec des messages qu'ils ne veulent pas. C'est l'une des...